1. Teslimat Süresi
RadarTek’ten satın alınan ürünler, sipariş onayından itibaren 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Teslimat süresi, ürünün stok durumuna, kargo bölgesine ve teslimat yöntemine bağlı olarak değişebilir.
-
Türkiye içi teslimatlar genellikle 2–5 iş günü arasında tamamlanır.
-
Uluslararası gönderimler ve özel teslimatlar, bölgesel kargo prosedürlerine göre değişiklik gösterebilir.
2. Kargo İşlemleri
-
Ürünlerimiz, orijinal ambalaj ve güvenli paketleme ile kargoya verilir.
-
Kargo sırasında ürünlerin hasar görmemesi için gerekli tüm önlemler alınmaktadır.
-
Tüm gönderimler kargo takip numarası ile sağlanır; müşterilerimiz siparişlerini online olarak takip edebilir.
3. Kargo Ücretleri
-
Kargo ücretleri, siparişin boyutu, ağırlığı ve teslimat adresine göre belirlenir.
-
Kampanya ve özel indirim dönemlerinde ücretsiz veya indirimli kargo seçenekleri sunulabilir.
4. Teslimat Esnasında Dikkat Edilecek Hususlar
-
Ürün teslim alınırken paket açılmadan hasar kontrolü yapılmalıdır.
-
Kargo sırasında hasar veya eksik ürün tespit edilirse, kargo görevlisine tutanak tutulması ve firmamız ile derhal iletişime geçilmesi gerekmektedir.
5. İade ve Değişim İle İlgili Teslimat Notu
-
İade ve değişim işlemleri sırasında ürünler, orijinal ambalajı ve fatura ile birlikte RadarTek’e kargo ile gönderilmelidir.
-
İade ve değişim kargo süreçleri, iade politikamızda belirtilen şartlara göre yürütülmektedir.
6. Müşteri Desteği
Kargo ve teslimat süreçleri hakkında detaylı bilgi veya destek talepleriniz için iletişime geçebilirsiniz. Profesyonel destek ekibimiz, siparişlerinizi hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmak için hizmetinizdedir.